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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Zielgruppenprofile und Informationsbedürfnisse

Facility Management: Druckluftanlagen » Betrieb » Betriebskonzept » Informationsbedürfnisse

Zielgruppenprofile und Informationsbedürfnisse

Zielgruppenprofile und Informationsbedürfnisse

Bedienung (Operator)

  • Aufgaben: Start/Stop, Sollwerte einstellen, visuelle Kontrolle, Störungen quittieren.

  • Bedarf: Kurze, schrittbezogene Anleitungen, eindeutige Bedienoberflächen-Bezüge, klare Grenzwerte.

  • Kritisch: Warnhinweise nahe am Handlungsort, verständliche Symbole, keine Fachjargon-Überlastung.

Instandhaltung (Maintenance)

  • Aufgaben: Inspektion, Austausch von Verschleißteilen, Störungsdiagnose, Kalibrierung.

  • Bedarf: Detailtiefe zu Werkzeugen, Anzugsmomenten, Toleranzen, LOTO-Prozeduren.

  • Kritisch: Sicherheitsabschaltungen, Freischaltreihenfolge, Ersatzteilreferenzen.

EMSR/SCADA (Electrical, Measurement, Control, Automation)

  • Aufgaben: Parametrierung, I/O-Prüfung, Software-/Firmware-Updates, Netzwerkdiagnose.

  • Bedarf: Signallisten, Tag-Namen, Adressierung, Grenzwerttabellen, Soll-/Ist-Logiken.

  • Kritisch: Versions- und Änderungsstände, Rückfallebenen, Alarmklassen.

ZÜS (Zugelassene Überwachungsstellen)

  • Aufgaben: Konformitätsbewertung, wiederkehrende Prüfungen, Abnahmeprotokolle.

  • Bedarf: Prüfkriterien, Grenzwerte, Nachweise (Dokumente, Kalibrierscheine), Prüfumfang und -intervalle.

  • Kritisch: Eindeutige Zuordnung von Anforderungen zu Nachweisen, revisionssichere Dokumentation.

Sifa (Fachkraft für Arbeitssicherheit)

  • Aufgaben: Gefährdungsbeurteilung, Unterweisung, PSA-Konzept, Notfallmanagement.

  • Bedarf: Gefährdungen, Restrisiken, Schutzmaßnahmen, Betriebsanweisungen.

  • Kritisch: Konsistente Signalwörter, Piktogrammverwendung, Verweis auf Schutzstufen.